Використання cookie
Cookie — це невеликі записи, які сайт зберігає у вашому браузері. Нижче повний перелік: що саме ми зберігаємо, навіщо і як довго.
Що ми використовуємо зараз
Сайт встановлює лише технічні cookie — без них не працюють вхід в акаунт, купівля квитка та чат підтримки. Аналітики й рекламних трекерів ми не використовуємо; якщо це зміниться, ми спершу запитаємо вашої згоди.
| Назва | Категорія | Навіщо | Термін |
|---|---|---|---|
| eb_consent | Необхідні | Запам’ятовує ваш вибір щодо cookie, щоб не питати про це на кожній сторінці. | 12 місяців |
| __Secure-better-auth.session_token | Необхідні | Тримає вас у акаунті після входу — без нього довелося б вводити пароль на кожній сторінці. Префікс __Secure- означає, що cookie передається лише захищеним з’єднанням. | 30 днів |
| eb_own_… (номер замовлення) | Необхідні | Підтверджує, що замовлення оформили саме ви, коли повертаєтесь зі сторінки оплати. | 2 години |
| eb_chat | Необхідні | Ідентифікатор вашої розмови в чаті підтримки: завдяки йому ви бачите історію листування, а сторонні — ні. З’являється лише після першого повідомлення в чаті. | 180 днів |
Крім cookie, браузер зберігає у локальному сховищі позначку про останнє прочитане повідомлення чату — це потрібно лише для лічильника нових відповідей і нікуди не передається.
Категорії
Необхіднізавжди увімкнені
Тримають вас у акаунті, пам’ятають ваш вибір щодо cookie і підтверджують, що замовлення справді ваше. Без них сайт не працює, тому їх не можна вимкнути.
Аналітичні
Знеособлена статистика: які сторінки відкривають, де люди губляться під час купівлі. Допомагає нам виправляти незручності. Наразі не використовуються.
Маркетингові
Дозволяють показувати рекламу наших рейсів на інших сайтах і не показувати її тим, хто вже купив квиток. Наразі не використовуються.
Як змінити свій вибір
Ви можете будь-коли переглянути або відкликати згоду — це не вплине на вже куплені квитки. Технічні cookie вимкнути не можна: без них не працюють вхід, оплата й чат.
Cookie також можна видалити засобами самого браузера — у налаштуваннях конфіденційності. Після видалення технічних cookie ви вийдете з акаунта, а історія чату в цьому браузері стане недоступною (у диспетчера вона зберігається згідно з політикою конфіденційності).
Питання
Якщо щось незрозуміло або хочете дізнатися, які дані ми про вас зберігаємо, — напишіть у чат підтримки або на [email protected].